بله، تمامی کفش‌های طبی ما دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند و در صورت بروز مشکل می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

– در صورتیکه تمایل به تعویض یا عودت کالا دارید تا 7 روز پس از دریافت کالا به پشتیبانی کفش طبی حامی اطلاع بدهید. در صورت تایید پشتیبان های کفش طبی حامی جهت بازگرداندن کالا، محصول را در جعبه قرار داده و با پست سفارشی ارسال نمائید. هر گونه خط خوردگی و پارگی جعبه کالا استفاده از طرح بازگشت کالا را غیرممکن می‌سازد.

– تمامی تصاویر و ویژگی‌های محصول در صفحه کالا مشخص شده است. در صورتیکه هر نوع مغایرتی در کالای دریافتی مشاهده کردید می‌توانید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبان های کفش طبی حامی اطلاع دهید. در صورت تایید مغایرت اعلام شده توسط پشتیبان های ما امکان بازگشت کالا فراهم می گردد.

– در صورتیکه کالای خریداری شده دارای ایراد ظاهری باشد تا 24 ساعت به پشتیبانی کفش طبی حامی اطلاع داده شود و با ارسال عکس به پشتیبانی کفش طبی حامی نسبت به تایید شرایط بازگشت کالا اقدام نمایید.

– در صورتیکه  از خرید خود منصرف شده‌اید تا قبل از ارسال کالا امکان لغو سفارش برای شما فراهم می‌باشد. در صورت ارسال کالا امکان انصراف از خرید تنها در صورت پرداخت هزینه‌های ارسال امکان پذیر می باشد.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه (خدمات پس از فروش) در پاورقی صفحه مراجعه بفرمایید